宾客服务助理

关于此职位

BASK 吉利美诺正在招聘宾客服务助理，支持每日宾客体验，涵盖入住、礼宾与酒店内服务。

职责

迎接抵达的宾客并支持入住流程。
在整个住宿期间处理请求、预订与问询。
就宾客需求与客房部、餐饮部及工程部协调。
支持礼宾任务：活动、转运、餐饮推荐。
维护准确的宾客档案与记录。

我们寻找的人

酒店行业的前厅或宾客服务工作经验。
对宾客温暖、细心且专业。
良好的英语口语；其他语言为加分项。
拥有在印度尼西亚工作的合法身份。